百色市民政局提升社會(huì)救助管理和服務(wù)效能

本報(bào)百色訊 今年以來，百色市民政局創(chuàng)新工作機(jī)制，推進(jìn)“救助+核對(duì)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”三方核對(duì)聯(lián)動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化體系、深化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)督，形成管理無縫隙、制度零盲區(qū)、責(zé)任全覆蓋的社會(huì)救助“一體化”工作格局，有效提升社會(huì)救助管理和服務(wù)效能。

優(yōu)化一個(gè)體系，由強(qiáng)調(diào)向強(qiáng)推轉(zhuǎn)變。該局始終堅(jiān)持“統(tǒng)籌管理、各盡其職、一體推進(jìn)”工作思路，不斷優(yōu)化工作體系頂層設(shè)計(jì)，將核對(duì)工作融入全市鄉(xiāng)村振興民生兜底保障專責(zé)組共同推動(dòng)，通過以上率下，把核對(duì)工作與社會(huì)救助高位一體推進(jìn)落實(shí)。同時(shí)，將社會(huì)救助和核對(duì)工作納入全市民政重點(diǎn)工作部署，定期召開專題會(huì)聽取兩項(xiàng)工作銜接情況匯報(bào)和專題研究部署工作，通過細(xì)化全市困難群眾基本生活救助工作績(jī)效考評(píng)方案，把核對(duì)工作納入縣鄉(xiāng)黨委、政府為民辦實(shí)事重點(diǎn)工作，各自對(duì)“抓什么、怎么抓、抓到什么程度”等內(nèi)容進(jìn)行具體化明細(xì)化，形成每級(jí)有責(zé)任、任務(wù)各不同、上下齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的職責(zé)體系。

深化兩項(xiàng)服務(wù)，由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變。該局始終著眼主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，破解難點(diǎn)堵點(diǎn)，為社會(huì)救助精準(zhǔn)施策提供核對(duì)力量。一是主動(dòng)融入業(yè)務(wù)。圍繞社會(huì)救助制度實(shí)施過程，主動(dòng)梳理核對(duì)工作切入點(diǎn)，制訂印發(fā)全市核對(duì)工作指導(dǎo)方案，實(shí)施分片聯(lián)系指導(dǎo)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)。分批次組織全市救助、核對(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)合開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為三方核對(duì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制穩(wěn)步推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。二是主動(dòng)對(duì)接服務(wù)。主動(dòng)靠前服務(wù)，每月定期將返回的全國(guó)證券、車輛、房產(chǎn)等數(shù)據(jù)按區(qū)劃整理及時(shí)傳送至縣級(jí)民政部門，做好社會(huì)救助動(dòng)態(tài)管理。同時(shí)，建立異議報(bào)告處理工作專班，對(duì)縣級(jí)民政部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）反饋有異議數(shù)據(jù)統(tǒng)一線下受理，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系對(duì)應(yīng)部門對(duì)有異議數(shù)據(jù)開展線下復(fù)核工作。截至今年上半年，對(duì)社會(huì)救助核對(duì)報(bào)告有異議的對(duì)象開展線下數(shù)據(jù)比對(duì)240人次，涵蓋公安、車管、住房等多個(gè)部門。

強(qiáng)化三類監(jiān)督，由無序向同步轉(zhuǎn)變。該局始終立足效能提升，推動(dòng)步調(diào)協(xié)同，提高三方核對(duì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)效率。一是強(qiáng)化“雙向核對(duì)”監(jiān)督。市縣兩級(jí)核對(duì)機(jī)構(gòu)一體兩翼構(gòu)成雙核模式，縣級(jí)核對(duì)機(jī)構(gòu)建立問題清單和整改臺(tái)賬，市級(jí)核對(duì)機(jī)構(gòu)收集意見建議和問題短板，通過加強(qiáng)事項(xiàng)對(duì)接交流，明確重點(diǎn)環(huán)節(jié)，做到有序銜接、溝通順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。二是強(qiáng)化“聯(lián)動(dòng)核對(duì)”監(jiān)督。運(yùn)用救助部門和核對(duì)機(jī)構(gòu)“1+1”制度，由1名分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度，在日常工作中搭配編組強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)核對(duì)數(shù)據(jù)篩查反饋機(jī)制，確保救助部門審批對(duì)象動(dòng)態(tài)管理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。如開展全市在享對(duì)象歷史未核對(duì)、半年未復(fù)核等排查工作，全市共排查1.2萬名在享未核對(duì)對(duì)象，實(shí)現(xiàn)在享未核對(duì)全盤清掃。三是強(qiáng)化“末端核對(duì)”監(jiān)督。把“聯(lián)動(dòng)核對(duì)”優(yōu)勢(shì)融入鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督管理，通過下沉調(diào)研、收集數(shù)據(jù)、座談了解等方式分片聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展具體工作，確保核對(duì)數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確和業(yè)務(wù)解讀及時(shí)，發(fā)揮好核對(duì)末端監(jiān)督職能。如：根據(jù)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)需求，做好在享對(duì)象、監(jiān)測(cè)對(duì)象預(yù)警信息數(shù)據(jù)篩查提醒，加強(qiáng)復(fù)核對(duì)象核對(duì)報(bào)告點(diǎn)讀監(jiān)督等，切實(shí)將核對(duì)工作貫穿社會(huì)救助始終。截至今年上半年，全市累計(jì)核對(duì)救助對(duì)象12.82萬戶次39.35萬人次，確保救助對(duì)象“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”動(dòng)態(tài)管理。 □任建偉 孫 婧

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