被“薅羊毛”損失200多萬(wàn)！知名品牌回應(yīng)

10月26日消息，有網(wǎng)友爆料元?dú)馍止俜降赇佉騼?yōu)惠設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致價(jià)值260元的產(chǎn)品實(shí)付款只有約10元左右。大量網(wǎng)友涌入元?dú)馍值赇亾屬?gòu)，有網(wǎng)友留言稱自己一口氣買了3萬(wàn)瓶，官方客服回應(yīng)稱共造成200多萬(wàn)元的損失。
事件發(fā)生后，元?dú)馍制炫灥昃o急下架了所有商品。

發(fā)現(xiàn)這一優(yōu)惠價(jià)格后，網(wǎng)友們大受震驚，并表示“元?dú)馍织偭税伞?。大量網(wǎng)友涌入元?dú)馍值赇亾屬?gòu)，有網(wǎng)友留言稱自己一口氣買了3萬(wàn)瓶...

與此同時(shí)，一張?jiān)獨(dú)馍置霘⑷毫奶煊涗浗貓D在網(wǎng)上流傳，一名自稱是元?dú)馍止俜降赇佭\(yùn)營(yíng)小二的人在群里發(fā)消息“哭訴”，稱自己在設(shè)置店鋪的秒殺活動(dòng)時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致公司損失200萬(wàn)，懇請(qǐng)買家退貨。

對(duì)此，元?dú)馍窒嚓P(guān)工作人員回應(yīng)，“淘寶店鋪?zhàn)蛲沓霈F(xiàn)運(yùn)營(yíng)事故了，目前正在想辦法妥善處理?！彪S后，更有自稱元?dú)馍痔詫毜赀\(yùn)營(yíng)的店員出面承認(rèn)設(shè)置錯(cuò)誤。

據(jù)了解，10月25日晚，元?dú)馍止俜降晖瞥鰞?yōu)惠活動(dòng)，但由于運(yùn)營(yíng)人員設(shè)置錯(cuò)誤，價(jià)值216元左右的36瓶氣泡水，實(shí)付款只有3.2元。

然而，對(duì)其此次“被薅羊毛”也出現(xiàn)了不少質(zhì)疑的聲音。有電商界人士表示：“淘寶現(xiàn)在有保護(hù)機(jī)制，如果價(jià)格異常，商家是可以不發(fā)貨的?！彼麄冋J(rèn)為，這有可能是元?dú)馍譃槟甑讻_業(yè)績(jī)，與經(jīng)銷商聯(lián)合的刷單行為。

此外，有網(wǎng)友表示：“如果元?dú)馍殖姓J(rèn)訂單，則損失200萬(wàn)元；如果不承認(rèn)訂單撤店的話，只會(huì)損失1000元的保證金?！币灿芯W(wǎng)友認(rèn)為“這是店員失誤、無(wú)心之舉，但也有網(wǎng)友質(zhì)疑是刻意營(yíng)銷炒作”。

到底是運(yùn)營(yíng)失誤，還是刻意營(yíng)銷？我們也不得而知，一切要看元?dú)馍值暮罄m(xù)處理。目前客服正在聯(lián)系已下單顧客請(qǐng)求對(duì)方退款。

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