太平人壽保險百色中心支公司 快速賠付客戶40萬余元

圖為M先生家人給太平人壽保險公司百色中心支公司送來錦旗。

近日，客戶M先生的家人滿含感激之情將寫著“快速理賠顯誠信 太平服務(wù)暖人心”的錦旗送到太平人壽保險有限公司百色中心支公司柜面，并向公司工作人員表示了深深的謝意。

據(jù)了解，客戶M先生原就職百色一家工程公司。2020年8月，M先生不慎意外墜樓身故。作為家中的“頂梁柱”，M先生的意外身故給年邁的父母帶來巨大的悲痛，原本困難的家庭更是雪上加霜。

2020年底，家人在整理M先生的遺物時，發(fā)現(xiàn)他曾于2017年10月27日在太平人壽投保了一份意外傷害保險，保額40萬元。2021年1月，M先生的家人帶著保單到柜面尋求理賠幫助。太平人壽保險百色中心支公司的工作人員了解情況后，馬上安排理賠人員上門協(xié)助M先生家人收集理賠材料，積極聯(lián)系當?shù)毓病⑨t(yī)院、M先生生前所在單位、小區(qū)物業(yè)等了解情況。2月19日，理賠人員收齊理賠材料后迅速啟動快速理賠程序。2月25日，43.73萬元理賠款成功匯入M先生家人的賬戶。

M先生的家人對于該公司的守合同、快理賠十分感動，特制作一面錦旗送到太平人壽保險百色中心支公司表示感謝。該公司理賠人員接待了他們并接過了這面錦旗，同時希望客戶家人能走出悲痛，開始新的生活。

金錢有價，生命無價，一張小保單彰顯了一份關(guān)愛，讓沉浸在悲傷中的家庭得到了一絲慰藉。□王靖雯 章雪琴 文/圖

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