湖北謀生物科技公司的銷售員曾這樣說:“不是在于這個(gè)產(chǎn)品的好和壞,而是靠你的督導(dǎo),我們這邊的顧客,就算你賣一泡狗屎,他也會情愿去買?!?/div>
鄭州的張女士被騙,就僅僅是因?yàn)橐浑p鞋子?!澳翘煳以诨▓@上走,一個(gè)小伙子到我面前給我發(fā)傳單,說他們在做一個(gè)活動(dòng),去參加的話可以免費(fèi)領(lǐng)取一雙鞋子!”
張女士跟著過去,發(fā)現(xiàn)好多和她一樣的老人,為一雙鞋子而來,他們正坐在室內(nèi)上課,聽一種叫“排癌細(xì)胞”的保健品宣講,講完之后,很多老人排隊(duì)去搶,張女士也跟著去搶。
簡單一想,都知道,沒有免費(fèi)的午餐!人性的弱點(diǎn),卻恰恰在于對利的無法抵抗,尤其是天上掉下來的餡餅,一點(diǎn)小利就能把人唬得暈頭轉(zhuǎn)向,卻不堤防,餡餅下面往往有陷阱。
一名保健品業(yè)務(wù)員透露道:“業(yè)務(wù)員對老人真是親,沒事兒就打電話嘮嘮嗑兒,逢年過節(jié)去家中送禮,比對自己父母還盡心?!?/div>
一個(gè)勁地“奶奶”“奶奶”喚,叫得比自己的兒女還親、還甜蜜,幫這幫那,按摩搓腳,把老人哄得樂呵樂呵的,尤其是兒女不在身邊的老人。
看到一個(gè)新聞,一賣保健品的推銷員被警察抓住了,被騙的老人很惋惜,還替騙子求情。警察問為什么?
老人說,其實(shí)知道是假的,可是那小伙子對自己特別好,嘴特別甜,讓自己心里熱乎乎的,平時(shí)自己的孩子忙,沒多少時(shí)間陪自己說話。
在這樣的情感攻勢下,老人們對他們非常信賴,心甘情愿購買其推銷的保健品。哪怕明知毫無效果,為了獲得更多的關(guān)愛,也愿意掏錢買貨。
套路三:免費(fèi)體檢,危機(jī)恐嚇
大街上,總能見到這樣的場景:一張桌子,上面擺一臺不大的儀器,一名穿白色制服的中年人,看上去像醫(yī)生,旁邊豎一廣告:免費(fèi)體檢!然后有好幾十號老人排隊(duì)檢查。
老人把手指往儀器上一放,稍過片刻,穿白大褂的就對老人說,“您這是腦血栓!”“您的血管硬化比較嚴(yán)重”“高血壓”“低血糖”“心腦血管疾病”等等。
一般情況下,他們會告知老人,你得的不僅僅是一種病,有幾種,而且很嚴(yán)重,哪怕沒那么嚴(yán)重,也會故意夸大。目的只有一個(gè):讓老人覺得,你再不買保健品吃,就快要不行了!就快要死了!
行業(yè)內(nèi),這叫“下危機(jī)”?!皶挛C(jī)嗎?什么叫下危機(jī),就是不治就死了,不治就躺了,對,就是你哪兒不好,不治就完了!”
懼怕死亡,是人類的心病,哪怕再豁達(dá),也不能坦然面對,老人更加。如此一來,老人的心就不在平靜,這時(shí)候,穿白大褂的就開始推銷起來了。(來源:齊魯網(wǎng))
套路四:專家坐鎮(zhèn),打消疑慮
經(jīng)過多重的鋪墊和渲染,所謂的“專家”講座,就是打消老人防線的最后一道攻勢。推銷會一般會在酒店舉行,上檔次。
然后會有一名高大上的專家到訪,有一串響亮的頭銜,某某知名醫(yī)學(xué)大學(xué)的資深專家。會將他們的產(chǎn)品一頓胡吹。是真是假,還是有用沒用,沒有醫(yī)學(xué)知識的人很難辨別,何況老人。
一般情況下,看到專家都發(fā)話了,老人的心理防線便垮了。
最后,整個(gè)會場便騷動(dòng)起來了。一個(gè)套餐動(dòng)輒上萬,那些平時(shí)連肉都不舍得買的老人,頃刻間有一擲千金的豪爽,下起手來,絲毫不會手軟。不少老人,甚至將畢生的積蓄,全部砸進(jìn)去。
一名從保健品公司離開的的推銷員是這樣說的:所謂專家實(shí)際上都是“托兒”,他們講述一些讓人目眩神迷的知識與案例。惋惜的表情、嘆息的語氣會緊緊地抓住老人的心,最后讓你去買他們的保健品。有了這些鋪墊,老人心甘情愿地掏錢。(來源:《民主與法制》)
曾有媒體走進(jìn)200多個(gè)社區(qū),問卷調(diào)查324位老人,發(fā)現(xiàn)超過69%的老人購買過保健品。有不少保健品推銷員,就專門蹲在公園,挑孤獨(dú)的老人下手,拉家常,要電話。
這么多老人上當(dāng),保健品套路多是一個(gè)因素,但不是全部,和老人自身也有關(guān)系:
·健康焦慮
長沙有一名陳老爹,69歲,有高血壓、高血脂,每月要去附近的保健品公司聽幾次講座,然后拎一大堆保健品回來,連名字都沒聽過的那種。說是可以治病,能夠延年益壽。
有食用的,也有佩戴的,還有所謂的“產(chǎn)生負(fù)離子”的塑料花,,一屋子到處都是,一個(gè)月也就2000來塊的養(yǎng)老金,積蓄用完了,就找人借。老伴不給錢,他還吵著要離婚。
要是誰敢攔著,他就和誰急,那是和他的名過不去,陳老爹說:“我去聽健康講座時(shí),專家說這些保健品能根治很多病,還囑咐我一天吃21粒,要堅(jiān)持,不能停。”
鄭州市第八人民醫(yī)院一位副院長說,老年人多數(shù)存在對健康的焦慮心態(tài),容易被暗示,主觀上愿意相信一些保健品的所謂功效?!斑@樣,就形成了一個(gè)心理暗示的催眠場,讓老人特別相信某一產(chǎn)品的功效,以及所有相關(guān)的說辭?!?/div>
焦慮,是騙子的最愛,上當(dāng)受騙,從來都是如此。年輕人焦慮賺錢,容易被傳銷騙,老人不焦慮錢,焦慮健康,就容易被保健品騙。說白了,還是收的焦慮稅,哪怕已過天命之年。
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2018-12-29 14:08 上傳
·消費(fèi)陋習(xí)
中國人的消費(fèi)心理,有一種根深蒂固的偏見,東西越貴,效果越好,便宜的反而沒療效。一盒維生素E,藥店30塊,保健品店400塊,他們一定要400的。
這背后還有一種攀比心理,別以為只是年輕人愛攀比,老人也愛,別人都買了,我也買得起,總覺得花了幾千塊錢買的保健品,說出去有面子。
·缺乏陪伴
為何老人易陷保健品騙局?有老人坦言:寂寞又有錢,買保健品是希望有人陪陪自己。一偽姓溫的老伯說道,其實(shí)很多時(shí)候,他都不想買那么多保健品,只是那些銷售特別熱情,覺得不買都不好意思。
廣州養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長陳文廣說,老人去買保健品,大多是心里空虛,希望借此來彌補(bǔ)。所以,獨(dú)居的老人向來是推銷員的重點(diǎn)對象。
如果老人都有陪伴,有聊天的伙伴,有傾訴的對象,也不至于那么容易讓推銷員乘虛而入。曾有網(wǎng)友留言道:“你都沒有賣保健品的了解你爸媽,你說他們信誰?”當(dāng)兒女責(zé)備父母愚昧、別騙的時(shí)候,是否反思,我們曾好好地陪伴他們。
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